Alle Touren und Dienstleistungen, die bei antalyaquadbiking.com gebucht werden, unterliegen den Regeln und Vorschriften der türkischen Reisebüros und den Verbraucherschutzgesetzen, die vor kurzem aktualisiert wurden, um den Standards der Verbraucherrechtsgesetzgebung der Europäischen Union zu entsprechen.
Zahlungen
Die Zahlungen werden einen Tag vor der Tour eingezogen. Zahlungen, die bei der Ankunft erfolgen, sind inklusive Mehrwertsteuer.
Änderungen von gebuchten Touren
Wir sind stets bemüht, den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, und haben daher versucht, die Leistungen auf unserer Website so getreu wie möglich darzustellen. Allerdings behält sich Antalya Quad Biking das Recht vor, aufgrund von unvermeidbaren Umständen, wie z.B. schlechten Wetterbedingungen, einige oder alle Programme ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Rückerstattung bei Stornierung durch uns
Im Falle einer Stornierung der Tour durch Antalya Quad Biking sind wir verpflichtet, Ihnen die bereits bezahlten Ticketpreise zu erstatten, mehr nicht.
Rückerstattung bei Stornierung durch Sie
– Vollständige Rückerstattung bei Stornierungen bis 24 Stunden vor dem Termin der Tour.
– Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Tour.
Änderung der Buchungen durch Sie
Wenn Sie Ihr Tourdatum ändern möchten, müssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor dem eigentlichen Tourtermin mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen mit einem Ersatztermin zu helfen, und wir werden Ihnen für diesen Service keine Kosten in Rechnung stellen.
Reklamationen
Wir sind immer bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie Beschwerden über eine bestimmte Tour haben, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Sollte jedoch ein Problem auftauchen, das nicht gütlich gelöst werden kann, unterliegt die Angelegenheit der Rechtsprechung des Landes, in dem die Reise stattfindet. Mit der Entscheidung, die Dienste von Antalya Quad Biking zu buchen, wird davon ausgegangen, dass Sie sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften unter der Gerichtsbarkeit des Landes, in dem die Tour in Frage durchgeführt wird, zu halten.